Términos y Condiciones Generales de Contratación (B2C)
Última actualización: 2026
El presente documento regula las condiciones de contratación de los servicios de producción, rodaje, edición audiovisual y consultoría multimedia ofrecidos bajo la marca Kemmanflar a particulares y profesionales en España.
1. Ámbito de Aplicación y Objeto
Las presentes condiciones rigen la prestación de servicios audiovisuales consistentes en: grabación y edición de podcasts, producción de cursos y masterclasses, realización de vídeos para marketplaces y creación de memorias biográficas o corporativas.
2. Procedimiento de Reserva y Presupuestos
La contratación se formaliza mediante la aceptación por escrito del presupuesto técnico individualizado enviado al cliente tras la consulta inicial. Los presupuestos tienen una validez de 30 días naturales desde su emisión salvo pacto en contrario.
3. Precios y Condiciones de Pago
Los precios figuran en Euros (€). La reserva de fecha y plató puede requerir el abono de una señal estipulada en el presupuesto formal. El importe restante se abonará con anterioridad a la entrega final de los archivos maestros masterizados.
4. Obligaciones y Colaboración del Cliente
El cliente se compromete a facilitar los materiales preparatorios (guiones, notas biográficas o fotografías) con la antelación acordada, y a acudir a las sesiones de rodaje en las fechas concertadas.
5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Una vez completado el pago total del servicio, Kemmanflar cede al cliente los derechos de explotación patrimonial y difusión sobre la obra audiovisual final entregada. Kemmanflar no utilizará el material grabado para fines publicitarios propios sin el consentimiento previo por escrito del cliente.
6. Política de Reagendamiento y Cancelaciones
Si por razones de causa mayor el cliente necesita modificar la fecha del rodaje, deberá comunicarlo con al menos 72 horas de antelación para reorganizar el plató y los equipos técnicos sin sobrecoste.
7. Derecho Legal de Desistimiento
Los clientes con la condición legal de consumidores disponen de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin penalización, siempre que no haya comenzado la ejecución personalizada del rodaje a petición del propio cliente. Para más información consulte nuestro apartado de Derecho de Desistimiento.
8. Exclusión de Garantías de Rendimiento Comercial
Kemmanflar garantiza la calidad técnica, visual y sonora del material producido de acuerdo con las especificaciones contratadas. No obstante, no garantiza resultados económicos, volumen de ventas o rentabilidad económica derivados del uso que el cliente haga del contenido.
9. Legislación Aplicable y Resolución de Controversias
Estas condiciones se rigen por la legislación civil y mercantil aplicable a contratos de servicios en España y el marco general de la Unión Europea. Para la resolución de litigios en línea, se informa de la plataforma de la Comisión Europea accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.